转自：中工网
原标题：“积分兑换”有“诈”，谁是“帮凶”？
“您有XX积分未使用，到期将失效，请立即登录积分商城兑换商品……”近来，很多人都曾收到类似短信。不过，这些看起来颇有诱惑力的优惠，实际上很可能是消费陷阱。谁在设局？记者进行了调查。（据10月30日 新华网）
诚如记者调查，此类“积分兑换”短信的套路往往是“广撒网”——商家向海量人群发送带有链接的短信，利用消费者不忍积分过期的心理，诱导其购买劣质品。通过受害者的经历来看，广州消费者赖先生收到商家发来的短信后，使用积分并添加200多元购买了一款手表，商城还承诺酬宾赠送爱奇艺会员。然而付费后，既没有手表发货，更没有爱奇艺会员到账。
上述骗局很难防范。尽管中国移动、中国联通、中国电信分别向记者回应，这些消费者反映的兑换网站均与其无关。但不容忽视的是，此类“积分到期兑换”短信通过电信运营商呈现给手机用户，其中的“帮凶”作用不容小觑。有的用户就表示，误以为是移动运营商的积分兑换活动，于是用数千积分并花数百元，“换购”了一款扫地机器人。
针对上述，一方面需要加强防骗防诈警示。中国联通集团表示，用户收到诈骗、骚扰等恶意电话或垃圾短信后，可直接通过联通自有渠道进行举报，联通会对举报号码进行处理。而更重要的是，应提醒手机用户少些贪图便宜的心理，尤其是，面对天上掉馅饼的事儿，更应该慎之又慎，须知馅饼背后是陷阱。
另一方面应加大对不法行为的打击力度。虚假的积分信息侵害了消费者的知情权、自主选择权，实质上是使用欺骗性或者误导性的手段诱导他人与之交易，违反了消费者权益保护法以及《明码标价和禁止价格欺诈规定》的相关规定。对此，市场监管部门应责令这些商家改正，并根据情节给予警告、没收违法所得、罚款，甚至责令停业整顿、吊销营业执照。
同时，应强化对用网安全的宣传警示。中消协提请消费者注意不要点击提醒积分到期的不明链接。其实，这就十分必要。要知道，不随意打开不明网站，不轻易在网上透露个人隐私和重要身份信息，不仅是须养成的良好上网用网习惯，更是呵护自身财产安全的必要之举。于此，相关部门及媒体当重视公众互联网媒介素养的提升。
此外，相关平台须切实负起法律和社会责任。日前，有数位消费者表示，收到一家来自“严品搭档”的积分到期提醒，使用这些积分及现金购买商品后，收到的都是假冒伪劣产品或实际价值远低于售价的商品。互联网上，还有许多消费者关于“今日兑”“兑多多”等平台的投诉。针对此，平台理应基于重视，不能沦为违法犯罪的平台。（杨玉龙）
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