一、什么是特惠屏？
“特惠屏”是华为为了降低您的保外维修价格，针对部分机型，将性能良好、有外观轻微不良等瑕疵的屏幕，以优惠价格提供给您。
* 手机、平板、笔记本电脑、智能穿戴更换的是前屏组件，智慧屏更换的是液晶面板。
* HUAWEI Mate X3、HUAWEI Mate X5、HUAWEI Mate X6、HUAWEI Pura X仅支持更换内屏屏幕组件，外屏不参与活动。
二、活动时间
2025年9月30日-2025年12月31日
三、哪些机型可以参与特惠屏维修?
您好，目前仅支持部分机型，华为会陆续开放更多机型，让更多的消费者获得优惠的屏幕维修服务，感谢您的支持和理解。具体参与机型您可点击参与产品型号及价格查询机型及价格。
四、特惠屏参与条件
屏幕显示故障或碎裂，无私自拆卸、私自维修情况的设备可参与本活动，具体以服务店检测为准（智慧屏以上门工程师检测为准）。
参加特惠屏活动的前提是华为客户服务中心有您待修机型的特惠屏备件库存，且您须同意将您的故障屏交给华为客户服务中心。
五、我可以通过哪些方式参与特惠屏?
您好，您可以通过预约、到店维修、寄修服务或上门服务方式参与活动（寄修双向物流免费）。因活动参与用户较多，建议您到店维修时提前与服务店电话预约。
六、维修说明
维修说明
具体内容
备件来源
“特惠屏”的备件为华为客户服务中心更换下来的华为手机/平板/穿戴/笔记本/智慧屏旧屏，确保原装备件。
生产检测
华严格按照华为高级维修工厂生产工艺标准，经10余道生产工序和8道检测工序检测，通过后才可以复用。
备件保修
更换的“特惠屏”提供至少长达90天的保修期，让您更加放心的使用。
人员能力
华为授权服务中心工程师经专业维修能力认证和产品培训，对华为产品更熟悉、维修质量有保障。
售后维保
“特惠屏”同全新屏一样都享受最低90天质保。
七、特惠屏能与服务日一起参与吗？
由于“特惠屏”已是优惠维修，暂不参与服务日活动。
八、更换后的特惠屏是否保修？
参与活动的手机、平板、智能穿戴设备，更换后的特惠屏延续主机原有保修期或90天质保（取较长时间）；
参与活动的笔记本电脑设备，更换后的特惠屏享有2年保修期；
参与活动的智慧屏设备，更换后的特惠屏延续原屏幕保修期或180天质保（取较长时间）。
九、在碎屏服务宝，延长服务宝，无忧服务的有效期内，可以参与“特惠屏”活动吗？
如果您的设备购买了碎屏服务宝/无忧服务且还在有效期内，则不支持更换“特惠屏”。
如果您的设备购买了延长服务宝/智慧屏全质保，不论是否在有效期内，符合“特惠屏”活动条件即可参与。
十、我的旧屏值多少钱？
我们对您的旧屏回收主要用于“特惠屏”良屏的产出，惠及更多消费者。并没有对其进行价值评估。
十一、智慧屏远程上门收费标准
您的地址距离最近的华为服务网点或华为授权服务网点单程距离在15公里以内的，免收远程上门费；对于超过15公里的，超出部分按照2元/公里收取单程交通费，最高收费370元。
您可以点击“查阅”查看关于华为智慧屏上门服务收费标准的详细信息，您在上门服务过程中遇到任何问题或疑问，欢迎拨打华为消费者服务热线950800咨询。